La historia
Un champú en crema reparador formulado para limpiar y restaurar el cabello muy seco y dañado. Enriquecido con manteca orgánica de cupuaçu, su textura rica elimina las impurezas a la vez que aporta una nutrición concentrada sin apelmazar el cabello. Diseñado para cabellos ondulados, rizados y propensos al encrespamiento, alisa las fibras y mejora la manejabilidad con una formulación que prioriza ingredientes de origen natural y un envase responsable.
En Ellie Jules, cada pedido se prepara con esmero para que llegue tan bello como fue elegido. Disfrute de envío gratuito en pedidos superiores a 100 €, con una entrega segura y fiable en toda nuestra selección de joyería, fragancias, cuidado de la piel, accesorios y objetos para el hogar.
Si desea devolver un artículo, ofrecemos devoluciones sin complicaciones en 30 días en las compras elegibles. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición para guiarle con calidez y discreción, asegurando que su experiencia con Ellie Jules sea tan fluida como las piezas que seleccionamos.
Acerca de Klorane
Procedencia: France
Preguntas frecuentes
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Las compras en Ellie Jules suelen enviarse en un plazo de 24 a 48 horas, una vez confirmado el pago completo. Algunos pedidos requieren una verificación manual de fraude que puede tardar de 1 a 2 días laborables. Asegúrese de introducir la misma dirección de facturación que tiene registrada la entidad emisora de su tarjeta de crédito para minimizar posibles retrasos.
Aceptamos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea cómoda. Estos incluyen las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y Apple Pay. Todas las transacciones se procesan de forma segura para garantizar la protección de su información.
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero tenga en cuenta que, una vez que un pedido ha sido procesado y enviado, no puede modificarse ni cancelarse.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete. También puede seguir su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y consultando el historial de sus pedidos.
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Sí, realizamos envíos a varios países de todo el mundo. Las tarifas de envío internacional y los plazos de entrega varían según el destino. Consulte nuestra página Información de envío para obtener más detalles sobre los países a los que enviamos y los costes asociados.
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